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新加坡旅行社执照 – 常见问题(第一部分)

根据《1975年旅行代理商法令》(Travel Agents Act 1975),任何在新加坡注册的个人或公司,只要从事旅游服务安排或组织旅游团活动,无论目的地是在新加坡境内或海外,均必须持有有效的旅行社执照(Travel Agent Licence)。

Q: 什么是新加坡旅行社执照(Singapore Travel Agent Licence)?
A: 这是由新加坡旅游局(Singapore Tourism Board,简称 STB)签发的执照,允许公司合法经营旅行社业务。相关业务包括提供及销售各类旅游相关服务,例如旅游配套、机票预订、住宿安排以及地面交通服务等。

新加坡旅游局(STB)签发以下两种类别的旅行社执照:
  1. 普通执照(General Licence): 适用于大多数旅行社业务活动。
  2. 特定类别执照(Niche Licence): 适用于仅销售新加坡境内旅游团的旅行社,相关旅游团必须提供交通服务,但不包括住宿安排。

Q: 新加坡的旅行社执照由哪个机构签发?
A: 新加坡旅游局(Singapore Tourism Board,简称 STB)是负责签发旅行社执照及监管新加坡旅行社行业的政府机构。

Q: 个人可以申请旅行社执照吗?
A: 不可以。旅行社执照只开放予正式注册的商业实体申请,包括私人有限公司、合伙企业或独资企业。以个人身份从事相关业务的人士,不符合申请资格。

Q: 经营持牌旅行社需要符合哪些主要条件?
A: 旅行社必须委任至少一名关键执行人员(Key Executive,简称 KE),负责监督公司的日常运营及业务管理。

Q: 什么是关键执行人员(Key Executive,简称 KE)?
A: 关键执行人员(KE)是持牌旅行社内指定负责公司整体管理及日常运营的人员。

该人员同时负责确保旅行社遵守《旅行代理商法令》及新加坡旅游局(STB)所发布的各项规定与指示。

此外,关键执行人员(KE)也是旅行社与监管机构进行所有监管事务沟通的主要联系人。

对于独资企业,业主(Proprietor)可以担任关键执行人员(KE);对于合伙企业,则可由其中一名合伙人担任此职务。

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ダウンロード: 新加坡旅行社执照 – 常见问题(第一部分) [PDF]

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