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常见问题

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问题

健保费欠费未缴与补印缴款单

答案
问: 如何查询投保单位欠费未缴的健保费?
答: 可直接至卫生福利部健康保险署的「投保单位补印缴款单作业」进行下载。下载的 PDF 缴款单,密码默认为投保单位代号。注意事项:该系统仅提供未逾缴纳宽限期之缴款单;此外若双月合并开单之单位,缴款单于偶数月产生,奇数月份会查无档案。

问: 如何申请补印缴款单?
答: 如果缴款单遗失或毁损,可利用以下方式申请补发:
  1. 自行上网打印:可直接至卫生福利部健康保险署的「投保单位补印缴款单作业」进行下载。
  2. 电话申请补发缴款单:市话请拨打免付费服务专线0800-030-598(手机请改拨02-4128-678)洽询,或洽各分区业务组电话,选择「专人服务」或透过「电话语音」补发缴款单。
  3. 携带单位印信与经办人身分证明文件至健保署各分区业务组索取缴款单。
问: 健保费用可申请电子缴款单吗?
答: 健保费用可申请电子缴款单,申请方式:
  1. 多凭证网络承保操作系统:以承办人已注册健保卡或自然人凭证登入「多凭证网络承保作业」,点选电子缴款单申请及查询,进行当月电子缴款单申请及下载。
  2. 健保署「承保业务网络服务专区」网页:以投保单位代号、承办人身分证号及密码登入,点选窗体申请项下之申请次期(以后)缴款单及各类单据报表自动寄发。

问: 电子缴款单开启需要密码吗?
答: 健保费电子缴款单密码相关讯息,皆列示于电子缴款单申请与下载画面,及寄发电子缴款单之电子邮件中。如为投保单位缴款单,密码默认为单位代号。

问: 当月健保费逾期未缴会有滞纳金吗?
答: 投保单位未依所定缴纳期限缴纳保险费时,得宽限十五天。届宽限期仍未缴纳者,自宽限期满翌日起至完纳前一日止,每逾一日加征应纳费额百分之零点一的滞纳金。投保单位滞纳金上限为其应纳费额之15%。

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